ИТ-блог

#Itilium

#Service Desk

#1C

#U-connect

Продукт "U-Connect" с "1С:ITILIUM" получил сертификат "Совместимо"

14 апреля 2024

Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "Актив Компьютерс: Интеграция "U-Connect" с "1С:ITILIUM", разработанный ООО "Актив Компьютерс" и представленный на сертификацию как расширение к конфигурации "1С:ITILIUM Управление услугами КОРП", редакция 1.0, разработанное в среде "1С:Предприятия 8.3".

"Актив Компьютерс: Интеграция "U-Connect" с "1С:ITILIUM"

Продукт позволяет использовать функции Программного комплекса "U-Connect" в "1С:Управление услугами КОРП", редакция 1.0.

Расширение дополняет модель сведениями CMDB (базы данных управления конфигурацией), позволяет автоматически заполнять базу данных расширяемой конфигурации результатами инвентаризации аппаратного и программного обеспечения, а также управлять удаленными компьютерами как в режиме удаленного рабочего стола, так и путем направления агентам заданий. Расширение также включает развитые и гибко настраиваемые средства визуализации и отчетности, повышающие информативность системы и удобство работы.

Основные функциональные возможности:

Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения агентским и безагентским способом.
Сбор телеметрии с устройств (активные пользователи, загрузка памяти, дисков, процессора, исполняемые задачи и т.д.).
Подключение к удаленному рабочему столу.
Отчеты по истории изменений конфигураций.

Расширение разработано для конфигурации "1С:ITILIUM Управление услугами КОРП", редакция 1.0 (с версии 1.0.1.2). Расширение имеет назначение "Адаптация" и не требует внесения изменений в типовую конфигурацию.

Рекомендованная к использованию версия платформы "1С:Предприятие 8.3" определяется требованиями расширяемой типовой конфигурации (версии не ниже 8.3.22).

Варианты работы: файловый, клиент–серверный. Продукт распространяется под собственной проприетарной лицензией и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Дополнительную информацию о продукте можно получить в ООО "Актив Компьютерс" (г. Москва) по тел.: +7(495)950-57-99, e-mail: info@acomps.ru, а также на сайте: https://u-connect.ru/1c-itilium.

Срок действия данного сертификата – до 10.04.2026 года.

5880_31670_Актив-Компьютерс.-Интеграция-U-Connect-с-1С.ITILIUM_1_.png

Популярные записи

1С:ITILIUM – новый продукт для эффективного управления

Система 1С:ИТИЛИУМ призвана автоматизировать управление услугами не только в части ИТ, но и в других сферах управления.

подробнее

Процесс управления лицензиями на программное обеспечение

Как показывает практика, компания ежегодно несет значительные затраты, связанные с использованием лицензированного программного обеспечения. При этом она не анализирует, насколько эффективно используется имеющееся ПО.

подробнее

Управление лицензиями, как часть управления IT-активами.

Анализ использования программного обеспечения показывает, что у большей половины предприятий выявляется несоответствие между фактическим наличием аппаратных средств и количеством, числящимся в бухгалтерском учете.

подробнее

Эффективное управление лицензиями на ПО.

Игнорирование аспектов управления использования разрешений на программы способствует возникновению целого ряда проблем в деятельности ИТ-отдела.

подробнее

Как правильно подобрать решение для управления IT-активами?

ИТ-активы в течение своего жизненного цикла проходят множество стадий, каждая из которых требует принятия управленческих решений.

подробнее

ITAM. Что нужно знать об управлении ИТ-активами?

В процессе управления бизнесом участвуют такие аспекты как финансы, материальное и нематериальное имущество, риски. Все они предлагают решения оперативного и перспективного характера. Управлять данными аспектами можно с помощью системы ITAM.

подробнее

Service Desk – что это такое?

В процессе взаимодействия пользователей с ИТ-системами то и дело возникают различные ситуации, разрешение которых требует вмешательства и помощи компетентных сотрудников службы технической поддержки.

подробнее

Инвентаризация ПО – каким способом ее проводить?

Вопрос проведения инвентаризации ПО для современных компаний постепенно выходит из разряда добровольных процедур, становясь все большей необходимостью.

подробнее

Материалы по теме:

Конференция U-DAY 24: тренды, вызовы, результаты

Подробнее

Как выбрать Service Desk для бизнеса?

В последнее время компании стали уделять пристальное внимание службе технической поддержки клиентов и внутренних пользователей услуг, поскольку от качества работы этого сектора зависит эффективность бизнеса в целом, а также его деловая репутация.

Подробнее

Что делает Service Desk?

Проблема повышения качества сервиса существует всегда. Для ее решения уже недостаточно внутренних регламентов.

Подробнее

Особенности продукта 1С:ITILIUM, которые делают его уникальным

Подробнее

Импортозамещение

Ключевая компетенция ООО «Актив Компьютерс» – реализация проектов по автоматизации ИТ-процессов и учету ИТ-активов. Результатом проектов является внедрение единой автоматизированной экосистемы «ITIL+» для управления процессами СТП, управления лицензиями (SAM) и управления ИТ-активами на платформе 1C:ITIL и U-Connect (входят в реестр отечественного ПО).

Основные преимущества решений ITIL+ от «Актив Компьютерс»:

методология в соответствии с ГОСТ 19770 и ITIL v4;
управление всеми ИТ-процессами (ITSM, SAM, ITAM) на единой платформе;
успешный опыт внедрения в организациях с филиалами, применяющими различные системы учета, а также системы формирования/хранения CMDB;
возможность самостоятельной доработки с низкой стоимостью изменений (low code и 1С-разработка).

Концепция ITIL+ предполагает возможность постепенного внедрения решений в рамках развития или импортозамещения имеющихся средств автоматизации и формирования единой экосистемы управления ИТ-процессами.