Подписывайтесь и следите за ITIL+ новостями на
Официальный партнер Деснол Софт по разработке и внедрению ITSM/ITAM решений на базе 1С:ITILIUM
Icon
Адрес:
Москва, шоссе Энтузиастов, 31/39
Icon
+7 495 950 57 99
#Itilium
#Service Desk
#1C
#U-connect

Продукт "U-Connect" с "1С:ITILIUM" получил сертификат "Совместимо"

14 апреля 2024
Продукт  "U-Connect" с "1С:ITILIUM" получил сертификат "Совместимо"

Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "Актив Компьютерс: Интеграция "U-Connect" с "1С:ITILIUM", разработанный ООО "Актив Компьютерс" и представленный на сертификацию как расширение к конфигурации "1С:ITILIUM Управление услугами КОРП", редакция 1.0, разработанное в среде "1С:Предприятия 8.3".

"Актив Компьютерс: Интеграция "U-Connect" с "1С:ITILIUM"

Продукт позволяет использовать функции Программного комплекса "U-Connect" в "1С:Управление услугами КОРП", редакция 1.0.

Расширение дополняет модель сведениями CMDB (базы данных управления конфигурацией), позволяет автоматически заполнять базу данных расширяемой конфигурации результатами инвентаризации аппаратного и программного обеспечения, а также управлять удаленными компьютерами как в режиме удаленного рабочего стола, так и путем направления агентам заданий. Расширение также включает развитые и гибко настраиваемые средства визуализации и отчетности, повышающие информативность системы и удобство работы.

Основные функциональные возможности:

  • Инвентаризация аппаратного и программного обеспечения агентским и безагентским способом.
  • Сбор телеметрии с устройств (активные пользователи, загрузка памяти, дисков, процессора, исполняемые задачи и т.д.).
  • Подключение к удаленному рабочему столу.
  • Отчеты по истории изменений конфигураций.

Расширение разработано для конфигурации "1С:ITILIUM Управление услугами КОРП", редакция 1.0 (с версии 1.0.1.2). Расширение имеет назначение "Адаптация" и не требует внесения изменений в типовую конфигурацию.

Рекомендованная к использованию версия платформы "1С:Предприятие 8.3" определяется требованиями расширяемой типовой конфигурации (версии не ниже 8.3.22).

Варианты работы: файловый, клиент–серверный. Продукт распространяется под собственной проприетарной лицензией и содержит фрагменты кода, не подлежащие изменению пользователем.

Дополнительную информацию о продукте можно получить в ООО "Актив Компьютерс" (г. Москва) по тел.: +7(495)950-57-99, e-mail: info@acomps.ru, а также на сайте:  https://u-connect.ru/1c-itilium.

Срок действия данного сертификата – до 10.04.2026 года.

5880_31670_Актив-Компьютерс.-Интеграция-U-Connect-с-1С.ITILIUM_1_.png

Популярные темы
Популярные записи

Материалы по теме:

Как выбрать Service Desk для бизнеса?
Как выбрать Service Desk для бизнеса?

В последнее время компании стали уделять пристальное внимание службе технической поддержки клиентов и внутренних пользователей услуг, поскольку от качества работы этого сектора зависит эффективность бизнеса в целом, а также его деловая репутация.

Подробнее
Что делает Service Desk?
Что делает Service Desk?

Проблема повышения качества сервиса существует всегда. Для ее решения уже недостаточно внутренних регламентов.

Подробнее
Импортозамещение

Ключевая компетенция ООО «Актив Компьютерс» – реализация проектов по автоматизации ИТ-процессов и учету ИТ-активов. Результатом проектов является внедрение единой автоматизированной экосистемы «ITIL+» для управления процессами СТП, управления лицензиями (SAM) и управления ИТ-активами на платформе 1C:ITIL и U-Connect (входят в реестр отечественного ПО).

Основные преимущества решений ITIL+ от «Актив Компьютерс»:

  • методология в соответствии с ГОСТ 19770 и ITIL v4;
  • управление всеми ИТ-процессами (ITSM, SAM, ITAM) на единой платформе;
  • успешный опыт внедрения в организациях с филиалами, применяющими различные системы учета, а также системы формирования/хранения CMDB;
  • возможность самостоятельной доработки с низкой стоимостью изменений (low code и 1С-разработка).

Концепция ITIL+ предполагает возможность постепенного внедрения решений в рамках развития или импортозамещения имеющихся средств автоматизации и формирования единой экосистемы управления ИТ-процессами.