Подписывайтесь и следите за ITIL+ новостями на
Официальный партнер Деснол Софт по разработке и внедрению ITSM/ITAM решений на базе 1С:ITILIUM
Icon
Адрес:
Москва, шоссе Энтузиастов, 31/39
Icon
+7 495 950 57 99
Единая платформа комплексной автоматизации в ИТ.
На платформе

Импортозамещение
не на словах

Российские решения для автоматизации ИТ на единой платформе

Service Desk
Удобные расширения для автоматизации ИТ-процессов, дополняющие возможности «коробочной» версии 1С:ITIL
Configuration

Программный комплекс U-CONNECT для 1С:ITIL

Средства для управления ИТ-инфраструктурой

Автоматизация процессов управления CMDB (БДКЕ)

SAM

Автоматизация процессов управления лицензиями и учета ПО

ITAM

Автоматизация процессов управления ИТ-активами

Специальные возможности

Виртуализация серверов

Управление мощностями ресурсов

Инвентаризация серверных ячеек

Учет расходников и «пробегов» принтеров

Другие возможности

Service Desk
Удобные расширения позволяют эффективно и с минимальными затратами расширить стандартные возможности Service Desk «коробочной» версии 1С:ITIL
Функциональные возможности
Импортозамещение
HPSM, BMC Remidi, OTRS и другие
Используемые платформы
Configuration
management
Решение для централизации и эффективного управления ИТ-инфраструктурой
Функциональные возможности
Импортозамещение
MS SCCCM, UCMDB, BMC Discovery, Total Inventory и другие
Используемые платформы
Asset Management
(SAM)
Управление лицензиями на протяжении всего жизненного цикла. Удобная отчетность в любых разрезах. Учет наличия и запусков ПО.
Функциональные возможности
Импортозамещение
Snow Software, Reprise Licence Manager
Используемые платформы
ITAM
Централизация и управление всеми видами ИТ-активов в соответсвии с ГОСТ ИСО 19770 и ITIL 4
Функциональные возможности
Импортозамещение
HPAM, BMC, Lansweeper
Используемые платформы
СРМ, СФМ
Построение сервисно-ресурсных и сервисно-финансовых моделей в организациях с высоким уровнем зрелости
Функциональные возможности
Используемые платформы
Специальные
возможности
Специальные возможности для управления ИТ-инфраструктурой
Функциональные возможности
Импортозамещение
MS SCCCM, UCMDB, BMC Discovery, Total Inventory и другие
Используемые платформы

Реальное импортозамещение

Класс систем Варианты
импортозамещаемого ПО
Отечественное ПО Краткое описание
Service Desk
Управление службой
поддержки
HPSM
BMC Remedy
SolarWinds
Jira
Creatio
ServiceNow
Система Service Desk с возможностью автоматического наполнения базы данных CMDB и удобной интеграцией с учетными системами 1С (13 процессов ITIL)
Configuration
management
Управление
ИТ-ландшафтом
MS SCCM
UCMDB
BMC Helix Discovery
Ivanti
Программный комплекс для автоматизации процессов инвентаризации, мониторинга, дистанционного управления
SAM
Управление
лицензиями ПО
Snow
Reprise License Manager
FlexNet
Ivanti
ServiceNow
Система для автоматического управления лицензиями и ПО
ITAM
Управление
ИТ-активами
HPAM
SolarWinds
BMC Remedy
Lansweeper
FlexNet
Система для автоматизации процессов управления активами

Service Desk экспресс-внедрение

Начните комплексную автоматизацию с внедрения системы Service Desk. Экспресс-внедрение позволяет в кратчайшие сроки и с минимальным вовлечением ресурсов заказчика развернуть систему Service Desk с базовым функционалом и маршрутами. Дальнейшее наращивание функциональности происходит в комфортном для заказчика режиме.
01
Развертывание
  • ITIL+express
  • U-Connect

02
Адаптация
  • Каталог услуг, SLA
  • Базовые процессы
  • Структура CMDB
03
Наполнение НСИ
  • Пользователи, роли
  • Каталог услуг, SLA
  • Типы KE, CMDB
04
Опытная эксплуатация
  • Обучение пользователей
  • Пилотная эксплуатация
  • Приемочные испытания
Быстрый старт!
Экспресс-внедрение Service-Desk

Наши последние проекты

2021
ФКУ «Росдоринформсвязь»
Внедрение ITSM. Внедрение ITAM. Системы применения 1С:ITIL.
2021-2022

Газпром-Проектирование
Системы применения: 1C:ITIL
2021-2022

ООО «Газпром ГНП холдинг»
Внедрение ITSM-системы
2021
Сетевая компания татарстана
Внедрение ITSM. Внедрение конфигураций. Системы применения: 1C:ITIL.
2021

Центробанк
Внедрение ITSM-системы
2021-2022
Центр информационного развития Пермского края
Внедрение ITSM

О компании

About
Импортозамещение с Актив Компьютерс
Новые возможности для ваших ИТ
+7 495 950 57 50
Импортозамещение

Ключевая компетенция ООО «Актив Компьютерс» – реализация проектов по автоматизации ИТ-процессов и учету ИТ-активов. Результатом проектов является внедрение единой автоматизированной экосистемы «ITIL+» для управления процессами СТП, управления лицензиями (SAM) и управления ИТ-активами на платформе 1C:ITIL и U-Connect (входят в реестр отечественного ПО).

Основные преимущества решений ITIL+ от «Актив Компьютерс»:

  • методология в соответствии с ГОСТ 19770 и ITIL v4;
  • управление всеми ИТ-процессами (ITSM, SAM, ITAM) на единой платформе;
  • успешный опыт внедрения в организациях с филиалами, применяющими различные системы учета, а также системы формирования/хранения CMDB;
  • возможность самостоятельной доработки с низкой стоимостью изменений (low code и 1С-разработка).

Концепция ITIL+ предполагает возможность постепенного внедрения решений в рамках развития или импортозамещения имеющихся средств автоматизации и формирования единой экосистемы управления ИТ-процессами.